Vinnare och förlorare på Arbetsförmedlingens första IT-fiasko
Stockholms tingsrätt slog i förra veckan fast att Arbetsförmed-lingen måste betala närmare 40 miljoner till IT-företaget CGI. Ett IT-projekt som skulle digitalisera myndighetens alla handlingar havererade.
Jag har läst domen. Där framgår att projektet rymmer alla de klassiska fel och brister som leder fram till IT-fiaskon av här typen.
- Obefintligt (som det framgår av domen) engagemang från AF:s ledning
- AF har använt externa konsulter som sina representanter i styrgrupp och som förändringsledare
- Synnerligen dåligt kommunikation mellan kund och leverantör och internt inom projektet
- Byte av projektledare hos CGI och AF under projekets gång
- Otydliga krav, - olika uppfattade av kund och leverantör (väldigt tydliga exempel från de felfall som beskrivs i domen)
- Ett standardsystem (Opentext) i botten, som helst inte skulle anpassas
- Dålig juridisk kompetens hos AF jämfört med CGI - klart överläge för CGI vid tolkningen av avtalet och vid förhandlingar före, under och efter projektet.
- Tydlig oförmåga från alla parter (ledning och medlemmar i styrgruppen) att dra i nödbromsen när man såg vartåt det lutade.
Vinnare är Opentext som får betalt för sina licenser och CGI som får varenda konsulttimme betald.
Till svars behöver ingen stå. Tvärtom är det så att en de externa konsulterna som AF anlitat (Erik Sandström) nu är anställd av AF som avdelningsdirektör för Digitala tjänster. Med Erik som ansvarig har AF lyckats bränna ytterligare 100 miljoner på en miisslyckad webplats.
Detta kommer sannolikt inte heller att påverka Eriks karriär negatvit.
I romanen "En enkel upgradering" gestaltas ett liknande projekt. Läs gärna. Dikten är skrämmande lik verkligheten (eller tvärtom) i denna verklighetsbaserade rövarhistoria!
Kommentera gärna:
Senaste inläggen
Senaste kommentarer
-
Rolf Olsson » Risk för miljardrullningar i vården - igen?: ”Håller med på alla punkter. Var finns den politiska styrningen? Finns personer s..”
-
Eivor Nyström » Oskar och Mikael - motpoler i den moraliska kompassen: ”Dokumentären om Oskar och Greta var det bästa jag sett på TV på mycket länge! In..”
-
Magnus Johansson » Jordbruksverket - månadens Itioti: ”Inte bra, men jag måste faktiskt försvara just Jordbruksverket litegrann efterso..”
-
Ann-Christine » Senaste attacken mot det fria ordet: ”Svaret har väl för det mesta varit " Backup plan"...kan det gälla även detta??”
-
Rolf B Svensson » När det blir allvar!: ”Jag beställer också ett ex av En enkel uppgradering. Gärna signerad av författar..”